Безпека наших клієнтів дуже важлива для нас, і ми прагнемо забезпечити безпеку наших клієнтів. Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності ваших особистих даних і прагнемо захищати персональні дані, які ми обробляємо, від втрати, підтримуючи ваші права на конфіденційність і завжди дотримуючись законів і норм щодо захисту даних. Ця Політика конфіденційності описує, як https:// www.gatee.com.ua/ (далі – «Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Персональну інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.

Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви хочете отримати більше інформації про наші методи забезпечення конфіденційності або хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою weomi86@gmail.com

Ми прагнемо захищати вашу особисту інформацію та бути прозорими щодо інформації, яку ми маємо про вас. Використання особистої інформації дозволяє нам краще розуміти наших клієнтів і, у свою чергу, надавати їм лише ту інформацію, яку вони хочуть отримати.

Метою цієї політики є чітке пояснення того, як ми збираємо та обробляємо вашу особисту інформацію під час використання вами нашого веб-сайту, включаючи будь-які дані, які ви можете надати нам у магазині.

Ми використовуватимемо інформацію, яку збираємо про вас, відповідно до:

  • Данних прозахист (Акт 1998 року)
  • Правила конфіденційності та електронних комунікацій (Директива ЄС) 2003 р
  • Загальний регламент ЄС із захисту даних (Регламент ЄС 2016/679) («GDPR»), який набирає чинності з 25 травня 2018 р.

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію про особу, яку можна ідентифікувати (включаючи наведену нижче інформацію), як «Особисту інформацію».

Це повідомлення про конфіденційність містить короткий опис того, коли ми збираємо ваші особисті дані та що ми з ними робимо. Це стосується даних, які ми збираємо електронною поштою чи телефоном, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, через соціальні мережі та коли ви підписуєтеся на нашу розсилку, коли ви створюєте обліковий запис або берете участь у наших акціях.

 

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДАНІ, ЯКІ МИ МОЖЕМО ЗБИРАТИ

Персональна інформація означає будь-яку інформацію про особу, за якою цю особу можна ідентифікувати. Сюди не входять дані, у яких особа була видалена, тобто анонімні дані. Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види особистої інформації про вас, яку ми згрупували таким чином:

  • Ідентифікаційні дані включають ім’я, прізвище, ім’я користувача або подібний ідентифікатор, як-от сімейний стан, звання, дата народження та стать.
  • Контактні дані включають платіжну адресу, адресу доставки, адресу електронної пошти та номери телефонів.
  • Фінансові дані включають реквізити банківського рахунку та платіжної картки.
  • Дані про транзакції включають відомості про платежі вам і від вас, а також інші відомості про продукти, які ви придбали в нас.
  • Технічні дані включають адресу Інтернет-протоколу (IP), ваші дані для входу, тип і версію браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого Сайту.
  • Дані профілю включають ваше ім’я користувача та пароль, зроблені вами покупки чи замовлення, ваші інтереси, уподобання, відгуки та відповіді на опитування.
  • Дані про використання містять інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, продукти та послуги.
  • Маркетингові та комунікаційні дані включають ваші уподобання щодо отримання маркетингової інформації від нас і наших третіх сторін, а також ваші уподобання в спілкуванні. Це також включає в себе записування розмов, які ми мали з вами особисто, та/або повідомлень, які ви надіслали Gatee. Це допомагає нам керувати нашими стосунками з вами та гарантує, що ви отримуєте від нас лише релевантні та своєчасні повідомлення.

Ми також збираємо, використовуємо та надаємо зведені дані , такі як статистичні чи демографічні дані, для будь-яких цілей. Зведені дані можуть бути отримані з вашої особистої інформації, але не вважаються персональними даними згідно із законом, оскільки ці дані прямо чи опосередковано не розкривають вашу особу. Наприклад, ми можемо об’єднати дані про використання, щоб обчислити відсоток користувачів, які отримують доступ до певної функції веб-сайту або купують певний продукт. Однак, якщо ми об’єднуємо або пов’язуємо Зведені дані з вашими особистими даними, щоб вони могли прямо чи опосередковано ідентифікувати вас, ми розглядаємо об’єднані дані як персональні дані, які використовуватимуться відповідно до цієї політики конфіденційності.

Ми не збираємо жодних «конфіденційних» даних або спеціальних категорій персональних даних про вас (це включає відомості про вашу расову чи етнічну приналежність, релігійні чи філософські переконання, статеве життя, сексуальну орієнтацію, політичні переконання, членство в профспілці, інформацію про ваше здоров’я та генетичні та біометричні дані). Ми також не збираємо інформацію про кримінальні засудження та правопорушення.

Ми використовуємо дані, які ви надаєте нам, кількома способами:

Інформація, яку ви надаєте нам, коли купуєте товари на нашому веб-сайті чи в магазині або підписуєтеся на отримання додаткової інформації, опублікованої Gatee . Ми також будемо вести облік ваших покупок у нас.

Автоматизовані технології або взаємодії – коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.

Інформація від третіх сторін — постачальників аналітики, таких як Google, але не обмежуючись ними, рекламних мереж, таких як Meta (Facebook, Instagram, Messenger), постачальників пошукової інформації, таких як Google AdWords, але не обмежуючись ними.

Основною метою збору таких даних від вас є виконання будь-якого замовлення, яке ви розмістили в компанії Gatee через Сайт, соціальні мережі, месенджери, телефонні дзвінки чи повідомлення електронною поштою. Це необхідно для виконання нашого з вами договору. Це також необхідно для надання допомоги у створенні та управлінні вашим обліковим записом Gatee , відповіді на ваші запитання чи запити, а також є важливим для виконання нашого контракту з вами та/або необхідним для наших законних інтересів.

Ми прагнемо спілкуватися з вами такими способами, які ви вважаєте актуальними, своєчасними, шанобливими та ніколи не надмірними. Для цього ми використовуємо дані, які ми зберегли про вас, наприклад вашу історію покупок, а також будь-які контактні вподобання, про які ви могли нам повідомити.

Ми використовуємо наші законні інтереси організації як правову основу для спілкування електронною поштою, і ми надамо вам можливість відмовитися від отримання електронних повідомлень під час вашої першої покупки в нас. Якщо ви не відмовитеся, ми надамо вам можливість скасувати підписку в кожному електронному листі, який ми надішлемо вам згодом. Крім того, ви можете скористатися контактними даними в кінці цієї політики або оновити свої контактні параметри у своєму обліковому записі онлайн у нас.

У рамках наших послуг для вас ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою або телефоном, щоб надати важливу інформацію, пов’язану з вашими покупками.

ОБМІН ДАНИМИ

Ми можемо передавати ваші персональні дані стороннім постачальникам послуг, які допомагають нам керувати нашим веб-сайтом, виконувати ваші замовлення та доставляти вам наші продукти, наприклад кредитним довідковим агентствам, кур’єрам, ІТ-підтримці, хосту нашого веб-сайту тощо.

Ваша інформація може бути передана до країн ЄЕЗ для обробки, зберігання, адміністрування чи будь-якого іншого використання, зазначеного в цьому повідомленні. Цілі та обробка, пов’язані з будь-якою такою передачею, відповідатимуть усім застосовним нормам захисту даних, і ми вживемо всіх необхідних заходів для забезпечення безпечного поводження з вашими даними та відповідно до цього повідомлення про конфіденційність.

 

АВТОМАТИЧНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичний вплив або іншим чином суттєво впливає на вас.

Ми не беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний чи інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

Наш процесор WordPress використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.

Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.

Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов’язаних із занесеними до чорного списку IP-адресами. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.

 

COOKIE

Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше чи часто відвідують його.

Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» або «сеансовим». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд веб-сторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними, термін дії яких становить від 30 хвилин до двох років із дати їх завантаження на ваш пристрій.

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на роботу користувача, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі.

Більшість веб-переглядачів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Для отримання додаткової інформації про те, як змінити налаштування вашого браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як: www.allaboutcookies.org .

Крім того, зауважте, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми надаємо інформацію третім сторонам, наприклад нашим рекламним партнерам. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі « Поведінкова реклама» вище.

Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо наші методи збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

 

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включно з метою задоволення будь-яких юридичних вимог, вимог щодо бухгалтерського обліку чи звітності.

Щоб визначити відповідний період зберігання персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер і конфіденційність персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, з якими ми обробляємо ваші персональні дані, і те, чи ми можемо досягти цих цілей за допомогою інших засобів і відповідних юридичних вимог.

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

 

ВАШІ ПРАВА

За певних обставин ви маєте права відповідно до законів про захист даних щодо вашої особистої інформації:

  1. Запит на доступ до вашої особистої інформації:

Ви маєте право вимагати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас. Будь ласка, зв’яжіться з нами за посиланням «Зв’язатися з нами» на нашому Сайті, щоб скористатися цим правом або будь-яким із прав, перелічених нижче. ти буде отримати відповідь _ в межах п'ять працює дні .

  1. Запит на виправлення вашої особистої інформації:

Ви маєте право вимагати від нас виправлення особистої інформації про вас, яку ми зберігаємо, хоча нам може знадобитися перевірити точність нової інформації, яку ви нам надаєте.

  1. Подайте запит на видалення вашої особистої інформації:

Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили або видалили особисту інформацію, якщо немає вагомих причин для продовження її обробки. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не завжди можемо виконати ваш запит на видалення, якщо є конкретні юридичні причини, про які вам буде повідомлено під час вашого запиту.

  1. Заперечення проти обробки вашої особистої інформації:

Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законні інтереси (або інтереси третьої сторони) і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечити проти обробки на цій підставі, оскільки ви відчувати, що це впливає на ваші основні права та свободи. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо ваші персональні дані для цілей прямого маркетингу. У деяких випадках ми можемо продемонструвати, що у нас є вагомі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають ваші права та свободи.

  1. Запит на обмеження обробки вашої персональної інформації:

Ви маєте право попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних у таких випадках: якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних; якщо наше використання даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми їх видаляли; якщо вам потрібно, щоб ми зберігали дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, оскільки вони потрібні вам для встановлення, здійснення чи захисту правових претензій; або ви заперечували проти використання нами ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи є у нас переважаючі законні підстави для їх використання.

  1. Запит на передачу вашої особистої інформації:

Ви маєте право вимагати, щоб особиста інформація, яку ми зберігаємо про вас, була передана вам або третій стороні. Ми надамо вам або обраній вами третій стороні вашу особисту інформацію в структурованому, широко використовуваному, машиночитаному форматі. Зауважте, що це право поширюється лише на автоматизовану інформацію, на використання якої ви спочатку дали нам згоду, або де ми використовували інформацію для виконання контракту з вами.

  1. правильно до вилучити згода :

За обставин, коли ми покладаємося на вашу згоду на обробку ваших персональних даних, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкликаєте свою згоду. Якщо ви відкликаєте свою згоду, ми не зможемо надавати вам певні продукти чи послуги. Ми повідомимо вас, якщо це так, коли ви відкликаєте свою згоду.

 

ЗМІНИ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

 

СКАРГИ

Як зазначено вище, якщо ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою, використовуючи дані, надані в розділі «Контакт» вище.

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних. Ви можете звернутися до місцевого органу захисту даних або до нашого наглядового органу.